Si usted es un usuario de Windows, podría pensar que es una pregunta tonta, pero si usa un Apple Mac, agradecerá que la hayamos planteado, porque habrá estado rebuscando por todo Internet tratando de encontrar la manera de eliminar imágenes de su cámara Ricoh Theta!
Desafortunadamente las cámaras Ricoh Theta 360º no se llevan demasiado bien con IOS y han llegado incluso a suspender su servicio de soporte a cualquier persona que utilice un dispositivo IOS con su producto (¡quién sabe lo que estará pasando allí !!) así que hemos adjuntado un pequeño tutorial para ayudarte si eres fan de Apple.
Nota rápida: No somos una empresa oficial de Theta y los siguientes consejos han funcionado para nosotros, pero no significa que vayan a funcionar para todo el mundo, por lo que no nos hacemos responsables si alguna de las siguientes informaciones tiene como consecuencia que su cámara se rompa. (No debería ocurrir, pero bueno, hay pirados por ahí y no queremos tener ningún problema!)
Acceda a la tarjeta SD para ver sus imágenes / videos
Para acceder a su tarjeta SD necesita hacer un poco de gimnasia de dedos 🙂 mantenga pulsado el botón WIFI y el disparador al mismo tiempo mientras conecta la cámara al dispositivo Apple usando el USB (¡sí, necesita las 2 manos y tener dedos largos!)
Ahora puede ver como aparece el SD en su menú USB y acceder a la tarjeta para quitar las imágenes y colocarlas como archivos en su portátil.
Esta es también la única manera de transferir los vídeos 360 a su ordenador sin que su dispositivo IOS convierta el archivo.
Eliminar imágenes permanentemente de la tarjeta SD
Esto es lo que NUNCA debe hacer: Formatear la tarjeta SD (¡LEALO BIEN, NUNCA!) Confíe en nosotros, lo aprendimos de la peor de las maneras!
Si ya ha formateado su tarjeta y ahora está buscando como un loco la solución en internet, permítame ahorrarle tiempo … ¡no hay solución! Ha borrado la memoria y junto con ella el software que hace que su cámara funcione (sí, gran trabajo Theta!) Póngase en contacto con Theta y pida una sustitución si todavía tiene garantía. ¡También puede mirar este blog si se atreve!: Cómo abrir su Theta para acceder a la tarjeta SD.
Esto es lo que debería haber hecho:
1- Elimine las imágenes directamente de su cámara Theta utilizando su Smartphone. (Ver aquí cómo hacerlo en los Tutoriales de Theta). Si tiene suerte, habrá eliminado todas sus imágenes y podrá seguir utilizando la cámara una y otra vez sin ningún problema. Sin embargo, es posible que haya eliminado las imágenes, pero su memoria siga estando vacía … en ese caso pase a la opción 2:
2 – Ahora tendrá que conectar la cámara al ordenador. Si utiliza Windows, ¡¡ES AFORTUNADO !! Puede dejar de leer y seguir las instrucciones que le aparezcan en pantalla cuando conecte la cámara 🙂 Si utiliza IOS, he aquí cómo hacerlo:
- Conecte la cámara al ordenador / portátil pulsando el botón de WIFI y el disparador al mismo tiempo, mientras inserta la USB (trate de no romperse ningún dedo en el proceso)
- Busque la carpeta RICOHDCX que debería aparecer ahora en su menú del buscador y localice la carpeta .Trashes. (Si no puede ver esta carpeta necesita «activar» la opción de ver sus carpetas ocultas en Mac)
- Look for the RICOHDCX folder that should now appear in your finder menu and look for the .Trashes folder. (if you can’t see this folder you need to «activate» to view your hidden folders in Mac)
- Localice la carpeta .Trashes y dentro de esa carpeta, busque la carpeta 503. En esta carpeta debe encontrar todos los elementos eliminados. ¡Suprima estos elementos y debería recuperar su memoria!
Podría pensarse que después de vender miles de estas ingeniosas máquinas, Theta habría solucionado sus problemas con IOS, pero parece que no se han molestado, así que tendremos que seguir rompiéndonos los dedos para conseguir los resultados deseados. Quizás la próxima versión salga con una tarjeta SD extraíble …¿no sería una alegría?
Háganme saber en los comentarios si han encontrado una manera mejor o si este blog resultó de ayuda
4 comentarios
PLEASE HELP ME !!! I AM A BRAZILIAN, I HAVE A RICOH THETA V, I WAS RECORDING A VIDEO AND THE BATTERY HAS ENDED, DAMAGING THE FILE THAT HAS BEEN HIDDEN AND WITHOUT CONDITIONS OF DELETING, IS OCCUPATING 5 GIGABYTES, I HAVE TRIED TO CLEAR THE FILE IN WINDOWS AND MAC OS, BUT NO SUCCESS, I TRIED HOLD THE SHUTTER BUTTON AT THE SAME TIME WITH THE WIFI BUTTON AND CONNECT THE USB CABLE, BUT NOTHING HAPPENS, (I ACTIVATE TO VIEW HIDDEN FOLDERS) I’M WITH A LARGE PART OF THE SMALL UNUSABLE MEMORY, PLEASE SOMEONE KNOW HOW TO SOLVE THAT PROBLEM? THANKS FOR YOUR TIME.
Hi Eduardo, if you have a windows computer it is easier to do, you just need to follow the instructions on screen. So try that furst if you have access to a windows computer.
If it is mac, once you deleted and you trashed the contents of the hidden file, make sure you also empty your trash box on your mac. As it will be there still otherwise.
Good luck!
Hola! Topé con vuestra web buscando precisamente cómo eliminar las imágenes de una Theta V.
Por si os sirve, para Mac iOS, más sencillo que el método «rompe dedods» es conectarse con la cámara a través de la capturadora de imágenes. Desde ahí tanto podemos importar las capturas, como eliminarlas.
Un saludo!
Hola Eduardo, gracias por compartir este truco! Seguramente va a servir a alguin por que tenemos muchas visitantes en este blog todos los dias, entonces creo que hay mucha gente con el mismo problema! Gracias por compartir!